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质量与安全,一直在行动

发布时间:2017-09-09 11:51:53

 

近日,我院护理部组织召开了上半年护理质量与安全分析会。会议由护理部主任代莉莉主持,全院近40名护士长参加。

会上,护理部副主任张梅分别就上半年全院护理质量检查结果、专项核查结果进行了通报和评析,针对存在问题提出改进措施,并对出现的问题进行剖析和评价。

护理部副主任段艳芹针对各科室各层级护理人员培训现状和实习生带教,提出改进方法,并重点对上半年各科室发生的可能导致严重后果的II级及以上不良事件进行通报和分析。

护理部主任代莉莉首先肯定了全院护理工作亮点及成绩,从优质护理服务、护理安全等方面对上半年护理质量进行讲评,并分析了与护理相关的质量问题及不良事件,提出了整改建议。结合《安徽省三级综合医院评审标准细则》,对日常护理工作提出了要求,着重强调质量、安全、服务、管理,并要求各科室继续推进五常法管理,严格按照计划进行标准化核对流程的培训和执行。最后,她指出,护理质量与安全关系重大,发现问题首先要向自身看,从内部挖掘,不断提高护理工作质量,按照医院管理年活动的要求,努力提高医院护理服务质量。

    在质量管理中,我院护理部及各科室护士长们运用品管圈和PDCA的管理模式进行质量监督、分析和改进,脚踏实地抓临床、抓基础,不断提升专业技能,提高服务意识,为病人提供优质、便捷、人性化的护理,优质护理服务的内涵不断得到真正的体现,努力让病人真正受益。

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